В Ульяновске активно рассматриваются обращения граждан по поводу работы общественного транспорта. В ходе прямого эфира на ГТРК «Волга» 28 февраля, где вел беседу Александр Болдакин, жители улицы Уютной выразили недовольство по поводу грубого поведения водителей автобусов на маршруте №4. По словам слушателей, такая ситуация создает дискомфорт и негативно влияет на общее впечатление от услуг транспорта.
В ответ на эти жалобы, Играмудин Эмиров, руководитель МКУ «Организатор пассажирских перевозок», который отвечал на звонки в студии, пообещал провести разъяснительную работу с водителями и держать ситуацию под контролем. Также в ближайшие дни планируются проверки в рамках рейдов, чтобы оценить работу водителей и устранить выявленные недостатки. Комсомольская правда отмечает, что подобные меры направлены на улучшение качества обслуживания пассажиров.
Кроме того, в эфире поступили обращения о проблемах на остановочных пунктах. Представители учреждения сообщили, что за их состоянием следят коммунальные службы. Для исправления ситуации будут привлечены дорожные машины, дворники и ремонтные бригады, что должно улучшить условия ожидания для пассажиров.
Если у горожан есть дополнительные вопросы или замечания относительно работы общественного транспорта, они могут связаться с МКУ по электронной почте: mku.opp73@bk.ru или по телефону 28-57-02 в рабочие дни.