По итогам 2025 года Ульяновская область заняла место в пятёрке ведущих субъектов России по внедрению и эффективности работы Платформы обратной связи. Данный рейтинг составлен на основе 23 показателей, среди которых работа с обращениями граждан, участие в общественных голосованиях, активность внедрения платформы в регионе, а также качество и своевременность решения возникающих проблем. Важным критерием также стало удовлетворение граждан ответами на их обращения. Более подробную информацию можно найти на сайте Ульяновск сегодня.
Платформа обратной связи (ПОС) предоставляет возможность быстро отправлять обращения в органы государственной власти и местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и обсуждениях. Система функционирует по принципу «единого окна», что позволяет перенаправлять сообщения в соответствующие ведомства без лишних задержек. В настоящее время зарегистрировано 1731 личный кабинет различных организаций, действующих в Ульяновской области.
Губернатор региона Алексей Русских сообщил, что в 2025 году от жителей Ульяновска было получено более 64 тысяч сигналов. Наибольшее количество обращений касалось таких тем, как здравоохранение, электронная запись на приём к врачу, состояние автомобильных дорог, а также вопросы благоустройства и содержания дворов и общественных территорий.
Внедрение Платформы обратной связи осуществляется в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных». Ульяновцы могут задать вопросы или выразить своё мнение через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на официальных сайтах государственных органов и их страницах в социальных сетях. Кроме этого, для связи с властями предусмотрен телефонный номер 122.
Присоединяйтесь к каналу «Ульяновск сегодня» в мессенджере МАХ и не забудьте зайти в наше сообщество во «ВКонтакте» для получения актуальных новостей и информации.